近日,由秦創(chuàng )原創(chuàng )新促進(jìn)中心聯(lián)合秦創(chuàng )原(咸陽(yáng))創(chuàng )新促進(jìn)中心牽頭編制的《科技創(chuàng )新企業(yè)服務(wù)規范》獲省市場(chǎng)監管局批準發(fā)布,已于9月28日起正式實(shí)施。這是我省首個(gè)科技創(chuàng )新企業(yè)服務(wù)地方標準。
該標準明確了科技創(chuàng )新企業(yè)服務(wù)的總則,規定了服務(wù)方式、運行機制、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)提供與投訴處理的要求,描述了評價(jià)與改進(jìn)的方法,適用于我省各級秦創(chuàng )原創(chuàng )新促進(jìn)中心的科技創(chuàng )新企業(yè)服務(wù)工作,將為優(yōu)化我省科技資源配置、提升我省科創(chuàng )服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造良好科創(chuàng )服務(wù)生態(tài)提供有力支撐。
該標準提出,科技創(chuàng )新企業(yè)服務(wù)要堅持“一線(xiàn)工作”理念,秉承“覆蓋全、分類(lèi)細、可操作性強”的服務(wù)屬性,采取職能整合、分層分級、統一管理的形式,建立線(xiàn)上線(xiàn)下一體化服務(wù)模式,為企業(yè)提供科技成果轉化、入企服務(wù)、政策咨詢(xún)、人才服務(wù)、科技金融、科技項目、協(xié)同服務(wù)等業(yè)務(wù)。該標準明確了服務(wù)范圍、服務(wù)環(huán)節,并在服務(wù)頻次、需求跟進(jìn)、需求響應等環(huán)節制定了具體規范,將有效引導各類(lèi)創(chuàng )新要素高效流動(dòng),優(yōu)化關(guān)鍵資源配置,保障科創(chuàng )服務(wù)的協(xié)同性和有效性,助力陜西科技型企業(yè)實(shí)現倍增,為陜西省科技創(chuàng )新服務(wù)體系建設注入更強動(dòng)能。